Дата отъезда детей из лагеря определяется сроком, указанным в путевке. За пять дней до отъезда до сведения ребенка доводится информация о времени его отправления из детского лагеря.
Родители ребенка (лица, их заменяющие) могут забрать ребенка самостоятельно по окончанию срока путевки или досрочно. В случае досрочного отъезда стоимость путевки не компенсируется.
Если за ребенком приехали родственники, они обязаны иметь доверенность от родителей, заверенную нотариусом.